昨天有个小伙伴后台私信我,新西兰电话号码列表 说看了镜同学之前的一篇文章,深受启发:《敏感意识,高级产品经理的首要技能。》。 划重点:一个高阶产品经理必备的隐性技能。新西兰电话号码列表 感谢这位观众老爷的抬爱,小生无以为报,唯有以身相许。 末尾,这位同学还提到了产品洞察力,深谙“欲扬先抑”、“将欲取之,必先予之”、“拿人家手短,吃人家嘴软”的生意经。 果然,产品汪都是共情能力黑段高手,不来我的产品群里切磋一二,实在是可惜了([旺财])。 好巧不巧,这也是在下近段时间的浅薄思考,新西兰电话号码列表 今天我们就简单聊聊:产品洞察力那些事。 温馨提醒:加这个钟,得俩鸡腿儿。 一、什么叫做洞察力? 为了显得正规,镜同学首先拨打了两个战略合作伙伴的电话: 百度百科:洞察力(insight)是指深入事物或问题的能力,是人通过表面现象精确判断出背后的本质能力。 MBA智库百科:洞察力也称预见力,是指一个人多方面观察事物,从多种问题中把握其核心的能力。它迫使你去抓住问题的实质,而不只是看到外表现象。 所以你看,洞察力落脚点是在事物的本质上,简单来说,也就是要透过现象找寻本质的能力。 新西兰电话号码列表 二、洞察力和敏感意识有啥区别?
优秀的思维总是容易引起共鸣,比如,新西兰电话号码列表 洞察力和敏感意识都有预见力的体现,可两者的侧重点却又不同。 简单来说,敏感意识是对外部刺激的反应程度,新西兰电话号码列表 是由外向内驱动的激励反馈,敏感也好,迟钝也罢,都是对外部刺激的反馈弹力,是被动的响应。 而洞察力则是从内向外的主动探索,是在自我能力体系的内部驱动下,对外部事物内核的探寻,无论是否能找寻到本质,依赖的是,从内向外的发掘,是主动的进攻。 划重点:新西兰电话号码列表 一个高阶产品经理必备的隐性技能。 三、洞察力对产品经理的重要性 总的来说,我以为,洞察力对产品经理尤其重要,可以说,良好的产品洞察力是优秀产品经理的必备技能。 事实上,在实际的工作中,产品经理或多或少也都会感受到产品洞察力的重要性,新西兰电话号码列表 并且,随着经验的积累,这种感受会越来越深。 优秀的产品洞察力对产品经理的价值主要在两个方面,一是在需求设计时,可以精准把控,创新产品功能,提高设计效率;二是在需求传递时,新西兰电话号码列表 及时发现瑕疵或待优化工作,及早干预,降低沟通成本,避免过度消耗。 接下来,分享三个小故事,更好的理解洞察力对于产品同学的重要性。 1. 平台用户体系的设计 一般来说,B端产品的客制化特性,会导致不同的应用场景对应不同的产品,最终形成产品矩阵。 但是,这些产品之间内在的关系是很紧密的,服务的客群也是高度相同的,或者说,同宗同源,不过是由于业务的拓展,为了更好地服务用户,新西兰电话号码列表 主动或被动地自立门户而已。 拿我们供应链金融平台来说,我们对应产品体系服务的场景有“应收账款融资”、“库存类融资”及“预付款融资”,这三大类应用场景对应数个甚至未来可能对应数十个产品服务。 比如,我们最初规划也同样是平台级的体系,但是,由于最初上线时也是诸多妥协(KPI、技术现状等等),前期产品只是服务于“应收账款”融资,导致用户体系从平台层级被迫地调整成了单个产品层级了。 重点来了,新西兰电话号码列表 那我们在设计用户体系时,就需要透过单个产品,洞察到未来平台级别的规划,要抓住用户体系的本质仍是平台级别的定位,所以,在单个产品设计时,就会在这个定位的指引下,去平衡未来的产品规划和当下的客观现实。 这也是踩坑后的教训:起初只有一个产品,并且时间紧迫,受制于各种现状,甚至来不及过多思考,新西兰电话号码列表 就掉进了单个产品用户体系的陷阱里,缺少产品洞察力,没有找准平台级别的定位。